يعتبر تطبيق توكلنا من بين أهم التطبيقات الشائعة التي يتم استخدامها بالمملكة العربية السعودية، حيث كانت قد طرحت وزارة الصحة السعودية في وقت سابق هذا التطبيق قصد حصول المواطنين والقاطنين بالمملكة على تصاريح الخروج من المنزل وقت الحظر بهدف الحد من انتشار هذه الجائحة التي تمر منها البلاد والعالم بشكل عام. طرح تطبيق توكلنا من طرف وزراة الصحة لاقت استحسان كبير من طرف المواطنين والقاطنين في مختلف أنحاء المملكة، حيث يتم استخدام التطبيق من قبل الملايين بشكل يومي حسب ما صرحت بها وزراة الصحة.
طريقة تسجيل الدخول في تطبيق توكلنا للتصاريح
من أجل تسجيل الدخول لتطبيق توكلنا وضحت الجهات المعنية عن وجود بعض الخطوات التي يجب على المستخدم اتباعها من اجل الحصول على على تصاريح التنقل من خلال تطبيق توكلنا بشكل صحيح خلال فترة الحجر. قبل شرح خطوات التسجيل في تطبيق توكلنا يجب التذكير انه قبل استخدام التطبيق عليك أولا امتلاك حساب في موقع أبشر الإلكتروني السعودي حتى تتمكن من تسجيل الدخول الى تطبيق توكلنا بكل سهولة. أما فيما يخص طريقة التسجيل في تطبيق توكلنا نتبع الخطوات التالية:
- اولا تحتاج إلى تحميل تطبيق توكلنا من خلال خلال الروابط الموجودة في هذا المقال تحميل تطبيق توكلنا لتصريح التنقل بالسعودية الذي سبق وتطرقنا لنشر روابط تحميل تطبيق توكلنا، او تحميل التطبيق عن طريق متجري آبل ستور او جوجل بلاي.
- بعد تحميل التطبيق اذا كانت أول مرة تسجل بتطبيق توكلنا، إضغط على على تسجيل جديد.
- الخطوة الموالية قم بملء معلوماتك المطلوبة (رقم الهوية أو الإقامة ، تاريخ الميلاد بالهجري او الميلادي) ثم تقوم الموافقة على سياسة التطبيق بالتأشير على الدائرة في الأسفل. ثم تضغط التالي.
- بعد الضغط على التالي، ستتوصل برمز التحقق في رسالة نصية على رقم هاتفك المسجل بموقع أبشر. قم بإدخال الرمز وإضغط على تحقق.
- أنشئ كلمة مرور قوية مكونة من 12 رمز، مكونة من حروف ورموز وأرقام، ثم إضغط التالي
- الان تطبيق توكلنا سيطلب منك تحديد عنوان سكنك بدقة، وهذه اهم خطوة. كل ما عليك هو تفعيل خاصية GPS في هاتفك، ثم بتطبيق توكلنا الضغط على الدائرة أسفل التطبيق وسيحولك الى مكان تواجدك بالضبط.
- بعد الضغط على التالي، سيظهر لك مجموعة من الاسئلة يجب عليك الإجابة عنها بدون كذب وبصراحة. ثم اضغط التالي.
- الأن تقوم باختيار افراد عائلتك المقترحة من طرف التطبيق والمسجلة في موقع أبشر ثم إضغط حفظ.
- اخيرا سيظهر لك الرمز الشريطي Barcode الكود الخاص بك الذي ستقدمه للامن في فترة التجول. في حالة وجود اللون الاخضر فهو مصرح لك بالخروج ، اما ذا كان الكود باللون الأحمر فليس مصرح لك بالخروج.
إليكم مقطع فيديو يشرح هذه الخطوات السابقة :
في نفس الصفحة الرئيسية لتطبيق توكلنا ستجد خانة الإحصائيات، اذا قمت بالضغط عليها ستجد اخر الاحصائيات المحدثة حول عدد الإصابات والحالات.
إقرأ ايضا: تطبيق توكلنا - طلب تصريح التنقل بالسعودية
إقرأ ايضا: تطبيق توكلنا - طلب تصريح التنقل بالسعودية
طريقة طلب تصريح في تطبيق توكلنا
تطبيق توكلنا تم طرحه من طرف وزارة الصحة من أجل تسهيل عملية طلب التصريحات وكذا تتبع الحالات من المنزل دون الخروج، وإليكم خطوات لطلب تصريح خروج من المنزل للطورئ من تطبيق توكلنا. يذكر ان طلب التصاريح الطوارئ هي فقط مسموحة لرب الأسرة، ولن يقبل اي طلب تصريح من غير رب الأسرة.
- من الصفحة الرئيسية لتطبيق توكلنا إضغط على خانة التصاريح.
- انقر على علامة + في أعلى التطبيق.
- يوجد نوعين من التصاريح، التصريح الأول تموين التصريح الثاني هو بالنسبة لو عند سائق مسجل في حسابك في أبشر، أضغط على تموين او غيرها في حالة طلب تصريح لك.
- ستظهر لك نوعين من التموين، تموين داخل الحي المحظور أو تموين طارئ ، اختر نوع التموين
- إضغط على طلب التصريح ، سيظهر لك الكود الشريطي Barcode للتصريح.
طريقة التبليغ عن حالة تطبيق توكلنا
في حالة أردت التبليغ عن حالة شخص معين في أسرتك او أقربائك، او مثلا تريد تبليغ السلطات عن نفسك اذا كنت تعاني من اعراض، فيمكنك ذالك عن طريق تطبيق توكلنا. كل ما عليك هو اتباع الخطوات التالية.
- من الصفحة الرئيسية لتطبيق توكلنا، انقر على خانة البلاغات.
- انقر على تقديم بلاغ.
- اذا كنت تريد التبليغ عن نفسك انقر على أنا ، في حالة كنت تريد التبليغ عن ضخص اخر أنقر على شخص أخر.
- بعد ذالك املء جميع المعلومات واجب على الاسئلة المقترحة. ثم انقر على تقديم بلاغ.
- سيتم ارسال البلاغ و سيتم الرد عليك في أقرب وقت.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ارد تصريح وشكرا
ردحذفاهلا اخي. تم شرح في الموضوع أعلاه طريقة طلب تصريح من علي تطبيق توكلنا. يمكنك اتباع الخطوات نفسها لطلب التصريح. او يمكنك مشاهدة مقطع الفيديو المدرج في الموضوع يشرح خطوات طلب تصريح.
حذفالجهاز لا يقبل تثبيت توكلنا ثلاثة أيام وانااحاول وباتت بالفشل لايوجد طريقة لتثبيت البرنامج
ردحذفما هي الرسالة التس تتلقى. و ما هو نوع هاتفك
حذفالسلام عليكم
ردحذفكيف يمكن اصدار تصريح عمل للشركات المستثناه من الحظر
انا مرافقة مع الوالد ما عندي ابشركيف تسجل في توكلنا
ردحذفباسمي ارجو الرد للاهميه
الحل هو الإتصال بدعم موقع أبشر عبر رقم الهاتف. وسيوفر لك جميع التوضيحات.
حذفرقم الهاتف ل أبشر: 920020405
التطبيق غير مدعوم على جهازى ما هو الحل
ردحذفتظهر هذه المشكلة اخي عند استخدام هاتف يحتوي على نظام اندرويد قديم.
حذفجرب تحميل تطبيق توكلنا نسخة apk وتثبيته على هاتفك
رابط التحميل
https://m.apkpure.com/ar/tawakkalna-covid-19-ksa/sa.gov.nic.tawakkalna
نسيت كلمة المرور
ردحذفطيب السؤال على اي اساس يطلعلي الكود احمر. وإذا ابي اغيره كيف
ردحذففي حال التسجيل الجديد سجلت البيانات بصورة صحيحة
ردحذفالتطبيق يرفض المتابعة و يطالبني بالتأكيد من دقة المعلومات!!
تأكد من معلومات، وخصوصا رقم هاتفك وعنوان السكن
حذفجهازي نوت 3 ومالقيت التطبيق
ردحذفيحتاج البرنامج اصدار احدث من نظام التشغيل الاندرويد المثبت في جهازك
حذفاستخدم جهاز احدث وسيقبل باذن الله
نفس المشكلة واجهتني
اسأل الله ان يحمينا ويحمي بلاد المسلمين من هذة الجائحه وهذا الوباء واسألك يارب ان تجزي ملكنا وولي عهده الأمين على هذي الجهود الي يعجز القلم والسان عن وصفها من انسانيه من تصرف من تضحيات لجل ننعم بصحه والعافيه فأتم لهم يارب الصحه والعافيه واجزهم الجنه يارب من غير حساب اللهم امين شكرأ ياوطنا شكرأ لكل من بذل الجهد من اطباء وصحيين وعسكريين انتم رمز لشرف والعطاء
ردحذفاللهم اممين يارب
حذفاذ كان نظام ابشر عندي مغلق سبب مشكلةًمالية فهل استطيع اصدر تصريح توكلنا
ردحذفلا فكرة لدي حول مشكلتك اخي
حذفحاول مراسلة الدعم من هنا
https://twitter.com/TawakkalnaApp
توكلنا يعطيني اربع ساعات ايام العيد كيف اوقف احتساب الزمن بعد عودتي للمنزل ؟
ردحذفأخي الكريم
حذفبعد الموافقة على تصريح الخروج أيا كان نوعه
لا يمكن إلغائه أو تعديله من المستفيد
السلام عليكم
ردحذفكلما ادخل بياناتي يقول غلط
بالفم من أن البيانات صح
ما العمل
ماقدرت اعمل تسجيل دخول
حذفاقمت بتسجيل جديد وأدخلت البيانات صح وكلما حاولت يقول احيانا الهويةغلط وأحيانا رقم الهاتف غلط وانا دخلتمه صح
ايش الحل
ربما رقم هاتفك غير مسجل في موقع أبشر.
حذفعل العموم حاول مراسلة فريق الدعم عبر تويتر وسيتم حل مشكلتك.
https://twitter.com/TawakkalnaApp
السلام عليكم الان انا لي اربع ايام احول اسجل في توكلنا يعطيني خطا في توافق رقم الهويه مع تاريخ الميلاد وحسابي في ابشر وقف بسبب مديونيه وش الحل وحتاج مراجعة الدكتور ولاحول ولا قوة الابالله وش هذا التطبيق المعقد لاحول لا قوة لا بالله توكلت على الله فقط.
ردحذفراسل فريق دعم تولكنا عبر تويتر اخي.
حذفhttps://twitter.com/TawakkalnaApp
واذا الاقامه منتهيه تقدر تسجل بتطبيق
ردحذفلا فكرة لدي اخي
حذفيمكنك مراسلة فريق دعم توكلنا عبر صفحته في تويتر
رابط صفحة فريق توكلنا :
https://twitter.com/TawakkalnaApp
هل التابعين يشملهم تصريح رب الاسره اذا قدم طلب تصريح تموين
ردحذفكالزوجه
ردحذفهل هناك ساعات محدده لتسجيل بتوكلنا لاني احاول من امس وما يفتح
ردحذفالسلام عليكم ورحمه الله وبركاته
ردحذفوالله ما قصرتوا حكومه وشعب ال الحمد لله والشكر لله
كيف أطلع تصريح للولد التابعة وليس لديه ابشر.
ردحذفالسلام عليكم لو طلبت تصريح تموين طارئ وانتهى وانا في زحمه هل يمديني اطلب تصريح ثاني
ردحذفالسلام عليكم احاول تسجيل بنتي في منصه مدرستي لا اجد افراد اسره ومكفولين في توكلنا ولا تظهر لي ايقونه منصه مدرستي علما اني دخلت الخدمات العامه بابشر لاضيفها في تعريف رقم الجوال لتوكلنا يعطي تاريخ الميلاد غير صحيح مالحل بنتي زائره
ردحذفالسلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
ردحذفاخى فى الله ارجو توضيح كيفية استخدام التطبيق لحاملى التأشيرات السياحية والزيارات العائلية